Hmm, als het via je pc ook niet lukt ligt het misschien toch aan je router. Mijn vader start de router dan altijd even opnieuw op of trekt er een bepaald stekkertje even uit voor een paar seconde (weet niet welke, heb ik totaaaal geen verstand van hahaha), en dan er weer in en vaak hervat hij hem dan wel weer.
Als het probleem langer aanhoudt, zou ik even met de instantie waaraan jullie aangesloten zijn bellen. Misschien is het wel een storing bij hen.